Con oltre 80 raccomandazioni contenute nel Rapporto Cunliffe, il cambiamento è alle porte. Ma l'innovazione non può aspettare. Ecco come Isle sta aiutando le aziende idriche a guidare la trasformazione.

Dalla riflessione alla preparazione: Il ruolo di Isle nel contesto della ristrutturazione del settore idrico del Regno Unito

 

Il recente rilascio del Rapporto Cunliffe segna una pietra miliare nel settore idrico del Regno Unito: una delle revisioni più approfondite che il settore abbia mai visto. Con oltre 80 raccomandazioni e un invito a cambiare i sistemi, presenta un solido progetto per un futuro idrico migliore, più equo e più resiliente. Ma mentre la visione è chiara, il percorso di attuazione rimane incerto.

I tempi per il cambiamento non sono ancora stati definiti e il pieno impatto del rapporto non si farà sentire prima di qualche tempo. Nel frattempo, Le aziende di servizi pubblici sono ancora tenute a fornire, adattare e innovare in tempo reale..

Noi di Isle comprendiamo questa realtà.

Il settore non può aspettare e non lo farà

Sappiamo che le sfide delineate nel Rapporto Cunliffe - salute del patrimonio, inquinamento, fiducia del pubblico, accessibilità - non sono minacce future. Sono qui, ora. E mentre i cambiamenti legislativi e normativi sono necessariamente lenti e deliberati (come dovrebbero essere, per garantire trasparenza e fiducia), i cambiamenti sono sempre più frequenti. la domanda di innovazione è immediata.

L'AMP8 è in pieno svolgimento, ma l'AMP9 è già all'orizzonte. Le aziende di servizi pubblici si trovano ad affrontare pressioni a breve termine e a pianificare trasformazioni a lungo termine. E in questo ambiente dinamico e ciclico, un approccio statico all'innovazione non funziona.

Portiamo il pensiero agile in un sistema complesso

Noi di Isle riconosciamo che il settore idrico è in costante transizione. La complessità è reale. I tempi sono stretti. Il rischio è elevato. E l'innovazione non è più appannaggio di pochi individui in un unico team.

L'innovazione oggi è multi-stakeholder. Coinvolge i team strategici, le operazioni, gli acquisti, la finanza, i responsabili digitali e la compliance. La trasformazione avviene solo quando tutti hanno la possibilità di implementare, non solo di ideare.

Noi contribuiamo a far sì che ciò avvenga.

L'innovazione è il motore della trasformazione

Che ci si riferisca all'innovazione, al cambiamento dei sistemi o ai programmi di trasformazione, l'intento è lo stesso: fare le cose in modo diverso - e migliore - per poter offrire servizi più resilienti, reattivi e affidabili.

Ma l'innovazione non è solo un reparto o un'iniziativa. È un processo. E capire cosa tipo L'innovazione perseguita è il primo passo per renderla realizzabile.

La maggior parte delle aziende idriche è già impegnata in diversi tipi di innovazione, spesso senza nominarli esplicitamente. Questi possono includere:

• Innovazione di prodotto - introduzione di nuove tecnologie o strumenti
• Innovazione dei processi - snellimento o riprogettazione dei flussi di lavoro
• Innovazione del modello di business - ripensare il modo in cui i servizi sono finanziati o erogati
• Innovazione organizzativa: rimodellare team, strutture o comportamenti.

Ognuno di questi elementi svolge un ruolo nella trasformazione, e ognuno richiede una serie diversa di metriche di successo, di stakeholder e di percorsi di scala.

La chiarezza prima di tutto: Conoscere il punto di partenza dell'innovazione

In Isle, spesso scopriamo che il primo ostacolo al successo dell'innovazione è semplicemente questo: non tutti lavorano con la stessa mappa.

Quando i team che si occupano di strategia, operazioni, acquisti e digitale comprendono il tipo di innovazione a cui si mira, possono allineare gli sforzi, tracciare i progressi in modo significativo e dare slancio ai cicli dell'AMP.

Per questo motivo lavoriamo con le aziende di servizi pubblici per definire non solo cosa sia l'innovazione mezzi, ma come si muove:

• Dall'idea alla sperimentazione
• Dalla sperimentazione all'implementazione
• Da un sito a un'implementazione completa

Il risultato è una narrazione interna più chiara, KPI più mirati e un senso condiviso di dove ci si aspetta che gli sforzi di innovazione portino.

L'innovazione non è una bolla: è una tabella di marcia

Con il giusto inquadramento, l'innovazione passa da progetti pilota isolati a cambiamenti radicati nei sistemi. Supporta i risultati normativi, la pianificazione della resilienza e l'efficienza a lungo termine, rafforzando al contempo la fiducia in tutti i settori, dal consiglio di amministrazione alla prima linea.

Noi di Isle sosteniamo questo cambiamento attraverso strumenti strategici quali:

• Valutazioni della maturità dell'innovazione
• Quadri di sperimentazione (come Trial Reservoir)
• Modelli di governance dell'innovazione interfunzionale

Il settore non ha bisogno di più idee. Ha bisogno di idee che si muovano in modo sicuro, coeso e con risultati misurabili.

📩 Se desiderate esplorare il modo in cui i vostri team possono allinearsi su una roadmap di innovazione condivisa, contattateci all'indirizzo: info@isleutilities.com