La piattaforma Smart360 di Bynry Inc. aggiorner\u00e0 completamente il sistema esistente della Samoa Water Authority e aumenter\u00e0 il ritorno sugli investimenti.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n Le Samoa sono tra le nazioni pi\u00f9 vulnerabili al clima del mondo e devono affrontare l'innalzamento del livello del mare, le condizioni meteorologiche estreme e la crescente pressione sui sistemi alimentari e idrici. Il livello del mare nella capitale Apia \u00e8 aumentato di 31 centimetri dal 1990, tre volte la media globale.\u00a0<\/span><\/p>\n In un contesto di cambiamento climatico, la Samoa Water Authority (SWA) ha subito pressioni per aggiornare la propria infrastruttura digitale. Il sistema obsoleto dell'ente ha faticato a tenere il passo con l'aumento della domanda, le aspettative dei clienti e lo stress ambientale. Nel 2019 un'epidemia di morbillo ha evidenziato gravi lacune operative. Quando \u00e8 seguita la pandemia COVID-19, \u00e8 apparso chiaro che SWA aveva bisogno di un'infrastruttura pi\u00f9 agile e orientata al digitale.\u00a0<\/span><\/p>\n SWA ha cercato di adottare un approccio ai propri dati orientato al cloud e basato sulla telefonia mobile, rendendo il proprio sistema a prova di futuro e migliorando l'accessibilit\u00e0, la flessibilit\u00e0 e la resilienza.\u00a0<\/span><\/p>\n Nel luglio 2024, la SWA ha avviato una sperimentazione di trasformazione digitale supportata da Trial Reservoir, implementando Smart360 di Bynry Inc. Smart360 \u00e8 una piattaforma Software as a Service (SaaS) che semplifica le operazioni per le aziende idriche di piccole e medie dimensioni. La sperimentazione ha comportato una stretta collaborazione con la Banca Asiatica di Sviluppo per allinearla alla roadmap di trasformazione digitale dell'ADB.<\/span><\/p>\n Gli obiettivi della sperimentazione comprendevano la semplificazione della gestione dei dati dei contatori e delle operazioni di fatturazione e forza lavoro. Oltre a ci\u00f2, SWA voleva ridurre il costo totale di gestione e migliorare l'esperienza dei clienti samoani. SWA voleva anche \u201crendere il suo sistema a prova di futuro\u201d per tenere conto della crescita della rete e delle nuove tecnologie come i contatori intelligenti.<\/span><\/p>\n La sperimentazione si \u00e8 conclusa nell'aprile 2025 con risultati fantastici. Smart360 ha fatto progredire la transizione ambientale della SWA nel settore idrico, aumentando al contempo la sua resilienza digitale. Dal punto di vista climatico, i lunghi viaggi a diesel necessari per acquisire i dati sono ora in gran parte automatizzati. Le perdite d'acqua non utilizzate, prima abbondanti, possono ora essere tracciate e corrette all'interno del sistema. Inoltre, i clienti che prima avevano difficolt\u00e0 a gestire manualmente il pagamento delle bollette e i reclami possono gestire facilmente le bollette attraverso il portale digitale.<\/span><\/p>\n Dopo il completamento con successo della sperimentazione della trasformazione digitale, l'Autorit\u00e0 idrica di Samoa si \u00e8 impegnata a distribuire Smart360 sull'intera rete.<\/span><\/p>\n Servizi specialistici coinvolti:<\/strong><\/p>\n Risultati:<\/strong><\/p>\nVantaggi dell'approccio<\/strong><\/h5>\n
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